从“媒介情境论”视角出发，以18～25岁的青年群体为研究对象，采用深度访谈，探究以下问题：在微信家族群中，中国传统“家文化”是受到了冲击还是强化；面对恒久存在的家庭冲突，数字沟通是否改变了传统的家庭交流模式。研究发现，部分受访者表示家族群是代际冲突纾解的渠道：网络的延迟特性能够缓解激烈情绪，群内成员的彼此不可见也使青年人拥有了挑战权威的勇气。而部分访谈对象在冲突发生时依然选择线下交流或沉默，因为群内缺失非语言线索，易造成传播隔阂；电子凭证被永久保存，成为人心的芥蒂。因而，微信家族群使传统“家文化”和家庭矛盾迁移至线上，改变了传统的家庭交流方式，却并未将其消解。