“闽政通”作为福建省政务服务App统一平台，通过整合全福建省范围内的政务服务资源，有效提升了公众及企业的掌上办事体验。为探索数字化时代作为数字基础设施的“闽政通”在提升城市可沟通性方面的作用，引入“可沟通城市”这一城市传播的研究视角，从其评估体系下的“地理”“信息”以及“意义”三重网络来考察“闽政通”作用于城市沟通的价值所在。研究认为，“闽政通”通过多元化的服务供给方式，促进了政府与民众之间有效的双向沟通，能够推动城市实现真正意义上的“可沟通”。