微信应用场景广泛，但近年来，随着信息过载、社交过载等现象的出现，社交媒体倦怠行为逐渐显露，用户社交焦虑情绪不断增长。研究对朋友圈的使用从概念上进行分类，通过深入访谈法和问卷调查法，比较不同类型使用者的社交焦虑程度。研究结果表明：用户朋友圈使用可以分为被动积极使用、主动积极使用、被动消极使用、主动消极使用四类，并且用户的社交焦虑程度依次降低；关闭朋友圈入口行为在一定程度上缓解了用户的社交焦虑。