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北京航空航天大学公共管理学院
纸质出版日期:2023
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贾哲敏. 基于TAM模型的政务新媒体用户采纳现状及影响因素研究[J]. 新媒体研究, 2023,9(17):28-32.
贾哲敏. 基于TAM模型的政务新媒体用户采纳现状及影响因素研究[J]. 新媒体研究, 2023,9(17):28-32. DOI: 10.16604/j.cnki.issn2096-0360.2023.17.008.
DOI:
利用问卷调查数据,解析现阶段我国政务新媒体的用户采纳现状,主要特征为“政务微信采纳为轴心,政务短视频引领视觉化趋势,多元政务新媒体差异化功能并行利用”。基于技术接受模型(TAM),研究通过OLS回归分析发现了感知有用性、感知易用性、感知有趣性对政务微博、政务微信、政务App、政务短视频的采纳存在积极影响。其中感知有用性的预测性最强,且在不同类型的政务新媒体采纳模型中效用不同。政府可基于这种影响机制,推行进一步提高政务新媒体发展质量的有效措施。
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