研究通过媒介情境理论，以大语言模型技术为基础的AI讲解实践为案例，探究AI在博物馆讲解中的应用。研究显示，AI讲解是一种新媒介，其具有的交互性、智能性与整合性搭建了数字化环境，重构了跨时空、个性化和私密化的新型情境，进而推动观众参观行为向自主化、深度化、分享化转变，促使博物馆从内容供给向体验服务转型。同时，人工智能在博物馆展览讲解中的应用也存在新风险，如AI幻觉、内容质量不稳定、商业异化等，需通过优化训练数据、人工审核、明确权责边界等方式进行应对。