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郑州大学新闻与传播学院
Published:2025
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[J]. 2025, (11): 80-86.
DOI:
[J]. 2025, (11): 80-86. DOI: 10.16604/j.cnki.issn2096-0360.2025.11.007.
为探究微博社交机器人“评论罗伯特”爆火出圈背后的用户心理动因及人机交互机制,从媒介等同的视角出发,通过深度访谈和参与式观察的方法,针对微博用户对“评论罗伯特”的认知、人格想象、交流态度、交流感受、交互意义等问题展开研究。研究认为,“评论罗伯特”呈现出一种新型机器性格,这种性格为用户带来了人机交互新体验。另外,“评论罗伯特”以“数字兜底”的方式弥补了用户的情感缺失。微博用户满足于“评论罗伯特”的“人机感”和“拟真性”的微妙平衡。
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