AI赋能政务新媒体加速其智能化转型，成为信息传播、舆论引导和政务服务的主要抓手。基于案例分析发现，AI已广泛应用于政务新媒体场景，重塑信息生产范式、引领网络舆情走向以及借助数字分身提升媒体传播效能，但AI赋能政务新媒体仍然面临技术、管理、制度层面的困境。想要解决这些问题，需要融合技术与创新应用，构建智能化政务开放平台；培养技术型人才，引入智慧型组织管理模式；完善法律法规并加强监管，健全内外一体化的治理机制。