社交媒体时代，个体对于社交互动的需求推动了在线文档使用场景的拓展，这个现象被商业资本敏锐捕捉并运用于商业合作，从而形成品牌营销新景观。以在线文档与各品牌共建的文档为例，以兰德尔·柯林斯的互动仪式链理论为依据，对在线文档是如何构建互动仪式链、并激发用户互动行为展开分析。研究发现，在线文档具备的一键分享、实时互动、中心化传播、多重交互等强大功能可以充分满足互动仪式构建要求，但同时也造成了强参与性与弱凝聚力、强信息性与弱有效性之间的矛盾。